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《参与感》第五天:论坛是个宝

 

优先处理浮出水面的需求:
回到第一天提出的问题,当雷军和用户需求相悖会怎么样?这里给出了答案,雷军负责长线更新,细节和短线更新不应该,也不会让他来做。因为他没有那么多时间来处理这些。当然了,他定下的是初稿,也许会根据大量的用户反馈进行修订,但绝不会大改。
对于这么大量的需求的排序,有以下三点
1、对论坛帖进行排序和发布一些调研类的帖子,热门排序后很容易就能知道用户的需求了
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2、有时候也会在里面说一些未来的发展方向或者对于某些新功能进行投票
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3、小组化开发,加快开发进度和用户调研进度,让技术员自己去了解用户需求,全民客服。

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